Steg-för-steg: Att hantera misskötsamhet

Välkommen till TEKO:s praktiska Steg-för-steg-guide om att hantera misskötsamhet. Genom att följa stegen blir det lättare att göra rätt. Vi hoppas att du får nytta av guiden.

1. Agera snabbt, ta reda på vad som hänt

Undersök och utred noga vad som har hänt och dokumentera detta. Utredningen innebär att ta reda på fakta om vad som hänt. Beroende på vad misskötsamheten gäller ingår ofta att prata med vittnen samt den person som anses ha misskött sig. Om du endast har...